“你们信访件的调查办理情况总体良好，但还是有些细节需要完善，特别是要加强跟踪后续处理意见的执行情况，这是存在的问题清单，请迅速整改。”近日，县纪委督查组在江口街道纪工委开展信访调查“回头看”工作，并提出整改要求。

督查组重点对三多（多年、多层、多头）重复信访举报开展“回头看”，通过查看信访调查卷宗、电话回访信访人等方式，指出该街道在办理信访事项工作中存在的问题，并提出整改意见，明确整改时限，确保“件件有落实，事事有回音”。

督查组要求，老难信访要落实台账管理、领导包案、专班负责，确保矛盾不升级、不激化、不出街道，力争早日化解。密切关注重点领域、重点群众、重点问题、重点人员，及时掌握动态情况，实现重大活动和敏感节点群众“不进京、少到省”，确保全县纪检监察范围内事项“不发生大规模进京聚焦、不发生涉访个人极端行为、不发生因信访问题引发的负面炒作”。

“针对督查组提出的问题和建议，我们将认真梳理，举一反三，立行立改。”江口街道纪工委书记林杰表示，将坚持以人民为中心，进一步增强做好信访工作的政治责任感使命感，及时受理、认真办理群众信访事项，维护群众合法权益，及时化解信访矛盾，确保社会和谐稳定。