自村级建制调整改革以来,江口街道办事处13个村(居)村村召开了“听民意、解民忧、惠民生,盯责任、促落实、转作风”为主题的“群众来问廉”活动,为扎实做好群众反馈问题整改工作,江口街道办事处采取“三个一”措施,切实把群众意愿反映好、把群众情绪疏导好、把群众诉求解决好、把群众权益维护好。
召开一次专题会议。街道纪工委给各联村领导点对点发放《提示函》,督促联村领导牵头,组织村(社区)两委干部和相关职能部门召开问题整改专题会,认真会商研究,明确整改措施、整改时限和整改责任人。
建好一个整改台账。由各村(社区)廉政专干建立《江口街道办事处“群众来问廉”问题处置台账》,各整改责任人严格落实专题会精神进行整改,廉政专干进行回访督查,确保问题真改实改。
化解一批信访矛盾。各村(社区)以“群众来问廉”活动为契机,搭建干群交心谈心平台,本着维护民生民利的原则,村“两委”干部根据职责分工,带着问题入户“下访”,限期到群众家中面对面解决诉求、化解矛盾、解答疑惑,切实解决了一批信访矛盾。
据统计,13场“群众来问廉”活动共反映问题105个,截止目前已整改65个,其余问题正在整改中,江口街道纪工委将持续督查,确保问题整改到位,有效提高群众满意度。