为进一步畅通信访渠道，维护群众合法权益，切实为人民群众排忧解难。近日，粉壁镇开展了党委书记、镇长“大接访”活动。

该镇在月初利用当场日在场镇人口集中地张贴了接访公告，公布了“大接访”活动的时间、地点，广泛动员群众参与，确保了接访活动的顺利开展。

活动当天，党委书记、镇长仔细倾听群众心声，认真记录诉求，细心填写台账，耐心答疑解惑，现场宣讲政策，共享发展成效。通过与现场群众面对面交流、心与心沟通，迅速转变角色，切实站在群众立场思考问题、分析问题、协调问题、解决问题，对能现场解决的问题现场予以答复解决，对不能现场解决和答复的问题，集中梳理汇总，逐一建立台账，逐一落实责任，定期督办检查，确保整改到位。

当天共接待来访群众30余人次，受理上访群众反映的信访事项9件，当场办结4件，限期办结5件。