喜神乡党委政府和纪委对信访工作高度重视，把信访工作纳入全年工作重要议程，重点抓。通过全乡上下共同努力，9月底，进中央、省、市、县上访为零，乡纪委将信访全部化解在了基层。具体抓了以下几项工作：

加强领导，一岗双责。乡村两级成立了10个信访化解领导小组，每个小组由党委班子成员担任组长，工作人员3－5名，每个小组负责一个村居，乡党委政府要求各小组守土尽责，每月认真摸排各自负责村居的信访风险点，做到边排查、边化解，小事不出社，大事不出村，重大事件不出乡，2017年以来共摸排信访风险点53条，化解信访52件，稳控1件。

签责任书，立军令状。乡党委、纪委对各村、各部门签定了信访化解责任书14份，明确了各部门信访化解职责，使得以前遇事推诿、“踢皮球”的现象不见踪影，通过签订责任书，使得乡级各单位部门各司其职，全乡的信访化解工作呈现出问题准、速度快、效果好的良好态势。

严格辖区负责制，斗硬问责。因信访风险点排查不彻底、信访化解不积极、化解不力造成的越级上访和重访，乡纪委将严格追究信访化解领导小组组长和成员的相关责任。并且制定了严格信访考核机制，凡有进中央、省、市上访的人和事实行一票否决制，至县、乡信访一次扣减目标考核0.5分。