“这次我和刘东强10多年的纠纷问题终于解决好了，心服口服。感谢纪委的同志，为他们点赞！”老李见到我们说到。

原来，1986年老李将老房子卖给了正科级干部刘东强，2008年地震房屋受损政府给予了补偿，这时老李要求得到一部分补偿款，双方闹得不可开交，当地政府多次调解未果，于是老李多次上访。这次县纪委工作人员主动找到老李，给他讲政策，明道理，他们终于握手言和了。

近期，平昌县纪委监察局不断深化“三转”，认真落实监督执纪问责主业，以开展信访案件清零行动为契机，重拳整治群众身边“四风”和腐败问题。

初次信访“大清零”。平昌县纪委派出5个督查组，负责活动督查，督查乡镇对自收的信访举报件和上级纪委转送、交办的信访举报件是否建立台账，是否开展调查，是否存在漏接、漏查、漏登记、漏处理情况。

重复信访“大倒查”。经下级纪委调查回复后，信访人仍以相同内容向平昌县纪检监察机关重复反映的，对口联系纪检监察室启动复查，若发现原调查结论与事实不符的，县纪委启动“责任倒查”程序，追究经办人员的责任。若构成违纪不追究等问题的，将严格执行查办党委(党组)主体责任、纪委(纪检组、纪工委)监督责任、当事人直接责任“一案三查”制度，严肃处理各责任人，确保了信访件办理质量。

疑难信访“大处理”。对较大较难信访，县纪委根据情况组织县级部门力量组成“集团军”或者“尖刀班”，进行重点解决或精准督办，件件解剖，件件处理、件件回复，截止10月份，成功化解疑难信访12件，实现“库存清零”。

立案为零“强问责”。为了解决部分乡镇纪律审查质量不高，甚至存在立案数为零的问题，一问党委书记干什么去了？二问纪委书记干什么去了？召开“零办案”乡镇纪委书记集中约谈会，督促他们强化责任担当，仔细排查，查找线索，进一步加大监督执纪问责力度，坚定不移把从严治党工作持续向基层延伸。

截至目前，“信访清零”专项整治行动开展以来，化解遗留重大疑难信访12件，诫勉谈话8人，大会检讨2人，重新查找案件线索2件次，重拳整治了群众身边“四风”和腐败问题，赢得全县群众的好评点赞。