在整个接访过程中,蒲开文耐心倾听,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,耐心细致地做解释工作。能现场解决的,立即解决;不能现场解决的,就限期解决;对无政策和法律依据的问题,真心诚恳地为他们释疑解惑。
接访后,蒲开文庚暨主持召开所涉信访部门协调会,研究相关问题解决方案。蒲开文强调,信访工作是党和政府了解社情民意的重要窗口,县委群工部和县信访局及所涉相关部门,要多站在群众的立场考虑问题,怀着一颗为民之心,严肃认真处理信访遗留问题;要尊重历史、依法依规处理群众来信来访;要充分发动群众,坚持问题导向;要坚持领导接访制度,加强部门督办力度;相关单位、部门要协同作战,切实解决关系群众切身利益的问题。
副县长、公安局长郭楠一同接访。