关于“个别部门服务意识不强,办事拖拉推诿”问题整改情况的报告
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平昌纪〔2014〕82号
中共平昌县纪委 平昌县监察局
关于“个别部门服务意识不强,办事拖拉推诿”问题整改情况的
报 告
县委巡视办:
按照省委第一巡视组3月11日到平昌反馈巡视意见的要求,县纪委监察局高度重视,专题进行研究部署,制定专门的工作方案,强力推进工作整改,各项工作进展顺利。现将牵头的关于“个别部门服务意识不强,办事拖拉推诿”问题的整改情况报告如下:
一、高度重视,积极部署
(一)成立整改机构。县委召开省委巡视组反馈意见后,县纪委监察局立即召开专题会议,研究部署巡视整改问题,迅速成立由县委常委纪委书记张子奎任组长的巡视整改工作领导小组,领导小组下设办公室于县纪委监察局党风政风监督室,由县纪委常委冯建明同志具体负责。主要领导做到了亲自部署,亲自督查,亲自整改,亲自研究,班子成员按分工落实整改责任。
(二)明确整改内容。县纪委监察局将该问题细化为10项具体工作内容,落实责任到县委党校、县统计局、县文广新局、县纪委监察局宣教室,各级各部门。明确了责任领导、完成时限、协办单位,实行“一表清”倒排工期,强力推进整改进度。
(三)严明整改纪律。明确了牵头单位、协办单位的整改责任和整改时限,成立整改工作督查小组加强督促检查,对工作滞后的及时督促整改;对在整改工作中敷衍塞责、走过场或弄虚作假、造成不良影响的,追究相关领导人的责任。
二、强化措施,狠抓落实
一是狠抓正风肃纪,强化作风建设。开展行政效能突出问题专项整治,着力解决行政不作为、慢作为、乱作为等问题,深入开展“治庸治懒治散”活动,加大明察暗访和责任追究力度,严肃查处影响发展环境的干部作风问题。常态开展“八项规定”、“四风”监督检查,开展监督检查21次,查纠问题961个,查处“四风”案件28件31人。认真实施“治庸”计划,开展乡镇干部“走读”、上班状态等专项督查13次,问责122人,诫勉谈话66人。常态开展乡镇便民服务中心电子监察,通报批评24个单位22人,党政纪处分2人,立案调查4人。严肃查处“吃拿卡要”、“玻璃门、弹簧门”等典型,立案6件,党政纪处分6人,电视曝光2人。
二是优化行政审批,强化便民利民。推进行政审批“两集中、两到位”,做好行政审批事项“接、放、管”工作,积极推行并联审批、网上审批,探索建立投资项目审批代办制度和招商引资项目“绿色通道”,提高行政审批服务效率。组织县政务中心修订完善《首问责任制》、《限时办结制》《责任追究制制》等工作制度,加强对窗口人员的接件、办件和事后监督管理;下发《关于推进行政审批办理公开的实施方案》,着力解决目前行政审批中仍然存在审批事项多、审批环节多、审批部门多和审批时间长、办事不公开等问题;督促县政务中心对各大厅、窗口的业务指导、收费标准、办事程序、服务指南、便民联系卡进行更新,确保群众办事明白、方便、快捷。
三是严格工作督查,强化效能提速。实行工作月度报告、季度述职、半年、年终总结考核机制,并逗硬落实黄牌警告、电视曝光、督查通报、诫勉谈话、问责追究“五项制度”。今年来,组织县纪委委员和特邀监察员对15个单位开展巡察质询,通报批评21个单位,黄牌警告3个单位,约谈干部70人次,督促整改问题141个。对重点工作及“三大底线”工作化解中存在的效率低下、配合不力、作风不实、影响发展环境的人和事加大责任追究力度,先后对坦溪镇、县国土局等11个乡镇和部门给予治庸督查“黄牌警告”,对金宝新区、五木乡给予信访稳定工作“黄牌警告”。
四是健全长效机制,强化制度约束。根据中共四川省委《关于建立健全作风建设长效机制的意见》,县纪委监察局研究制定《平昌县建立健全作风建设长效机制的意见》、《平昌县“治庸”工作问责办法(试行)的通知》,进一步改进了干部工作作风,推动各项工作高效落实。
今后,县纪委监察局将持续深入整治服务意识问题,继续加大对干部作风问题的明察暗访,严格问责追究,进一步提高服务办事效率,以优质高效的服务赢得民心,加速推进全县43个乡(镇)便民服务中心标准化、信息化建设,年内将部分涉农服务事项办理权限下放至乡镇便民服务中心,同时健全县乡联动的政务服务体系,并逐步向村(社区)延伸。
中共平昌县纪委 平昌县监察局
2014年10月14日