“有了纪委的这个系统，反映问题就方便多了。”8月22日，元山镇共和村信访人李枝平通过申请远程视频接访，与市、县、镇“三级”领导亲自对话。

    2012年，平昌县纪委监察局投入200多万元，开通乡镇、和有条件的村（居）视频系统，通过视频系统约访、接访，有效解决空间距离问题。

    如今，像李枝平这样的老百姓，通过远程视频系统，提出约访申请，提前约访安排，实现与市、县纪检领导“面对面”交流。现场提出信访诉求，市、县、镇领导现场接访，听取群众诉求同时，对反映的信访现场交办或现场解读，让信访人的诉求及时有效得到解决。从而也使信访人不用亲自跑到县里、市里反映相关诉求，同时最大限度的减少了信访人的旅途劳累和时间成本，实现多方及时地解信访诉求。