党的群众路线活动开展以来，得胜镇以提高群众满意度为着力点，注重服务质量、优化办事流程，提升服务效率，以“三亮三比三创”为抓手，强力提升机关服务效能。

    三亮，亮出党员新风采。一是人员亮身份。在公示公开栏张贴党员领导干部的姓名、照片、职务、职责，方便群众办事。二是服务亮承诺。通过专题会、公示栏、宣传册等形式，公开办事服务承诺、完成时限,接受群众监督。三是工作亮标准。设立电子显示屏、发放便民服务手册，公开服务事项、服务标准、办事流程和办结时限，畅通群众办事渠道。

    三比，比出工作高效率。一是比工作作风。大力弘扬说实话、干实事、求实效的工作作风，紧紧围绕“治庸提能、治懒增效、治散聚力”的要求，大力整治机关“不作为、乱作为、慢作为”、政令不畅、纪律松懈和工作不在状态等行为。二是比服务效能。以“三清”（咨询服务一口清、资料发放一手清、受理审核一次清）、“四办”（资料齐全马上办、资料不齐指导办、特殊项目跟踪办、紧急项目加班办）高标准、严要求每位工作人员，着力提升工作效能。三是比群众认可。定期召开民主测评会，对全体党员干部的“三度”（深入基层、深入群众的深入度，提高思想、始终把群众的事情放在首位的认知度，工作结果得到群众认可和拥护的认可度）进行测评，对排名靠后的同志进行约谈整改。

    三创，创出一流新形象。一是创建一流服务环境。加强政府公共区域环境卫生的综合整治，规范办公用品的统一摆放，强化日常管理的全面巡查，努力营造干净、整洁、优美、舒适的服务环境。二是创建一流服务形象。对全体干部职工加强礼貌礼仪培训，提倡微笑服务，要求待人接访主动热情、真诚文明、细致周到。三是创建一流服务质量。健立健全各项规章制度，坚持以“面向基层，深入村组，上门服务，方便群众”为宗旨，创新工作思路，改进服务方式，将细节规范贯穿工作始终，以精益服务树立干部形。