今年以来,平昌县把学习实践科学发展观活动与机关行政效能建设相结合,着力“四个规范”,提升机关工作效能。 一是规范考勤制度。建立上班签字报到制,早上、下午上班机关干部分别在签到簿上签字;建立工作去向报告制,从领导干部到一般干部的工作去向都要向办公室通报,随时掌握工作动态。建立请销假制,病假、事假严格按照审批程序、审批权限进行批准。二是规范网络管理。有效利用现代网络资源,提高资源利用水平。严禁上班时间利用电脑玩游戏、炒股、看影视剧、聊天等行为,采取暗访、不定期的方式对各机关的上班情况进行督查。三是规范服务管理。积极开展“热心接待群众、耐心解释政策、真心帮助群众”的服务活动,推行延时服务、预约服务,全面落实首问责任责、一次性告知制、责任追究制、服务承诺制等,优化服务环境,提升办事质量。四是规范办事程序。按照“办事程序最优、办事时限最短、运转成本最低”的工作要求,优化办事程序,精简办事环节,缩短办理时间。各机关建立了办事流程图,并对各项办事程序进行了公示,方便办事群众,提高了办事效率。