在县政务中心服务大厅，李映详细查看和了解了各“服务窗口”工作开展情况，并与正在窗口进行业务办理的群众交谈，询问他们对窗口服务工作满不满意、程序多不多、态度好不好，收不收费。李映强调，加强机关行政效能建设，务必要紧紧围绕提高行政效能、优化环境、促进发展这个目标，办好政务服务中心这个载体，真正实现办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务明显改进。要坚持做到两集中、两到位，即将部门行政审批职能尽可能向一个内设机构集中，该内设机构向政务服务中心集中，政务服务中心窗口授权到位，审批事项在政务服务中心窗口办理到位。要认真落实“三项制度”，即认真落实首问负责制、严格执行限时办结制、严格实行责任追究制。李映指出，机关行政效能涉及群众切身利益，体现党和政府形象，大家一定要解放思想，在提高机关行政效能、改善城乡发展环境上来一次真正变革。

    在行政服务大厅新址，李映还查看了正在装修的各项工程，询问了政务中心负责人新址装修进展情况，他要求，新的政务中心必须加快进度、完善功能、体现便民。